DNO elektro
553 810 811 Po–Pá 9–16 h 4,7/5 nás doporučuje
PřihlásitMůj účet
0Košíkprázdný

Reklamační formulář

Pro nahlášení reklamace vyplňte prosím formulář níže. Údaje k identifikaci nákupu a podrobný popis závady vyřízení výrazně urychlí. Na každý reklamovaný produkt vyplňte formulář zvlášť.

Doklad o koupi

Najdete na faktuře nebo v potvrzení objednávky. Bez dokladu uveďte podrobnosti nákupu v popisu.
Zadejte datum zakoupení ve tvaru dd.mm.rrrr.
Ve tvaru dd.mm.rrrr.

Reklamované zboží

Najdete na štítku výrobku (S/N).
Vyplňte reklamovaný výrobek.
Značka a model, např. „AEG L6FBG48S“.
Popište závadu – alespoň 10 znaků.
Kdy a jak se závada projevuje, co jste už zkusili.

Přílohy

Až 4 soubory (fotografie závady, doklad o koupi), každý do 3 MB.

Soubor je větší než 3 MB.
Soubor je větší než 3 MB.
Soubor je větší než 3 MB.
Soubor je větší než 3 MB.

Kontaktní údaje

Vyplňte jméno a příjmení.
Pokud jste nakupovali na firmu.
Zadejte platný e-mail.
Vyplňte telefon.
Zpět na úvodní stránku

* povinné údaje. Odesláním formuláře souhlasíte se zpracováním uvedených údajů pro vyřízení reklamace. Reklamaci vyřizujeme do 30 dnů od přijetí; o postupu vás informujeme e-mailem.